Notificaciones automatizadas en cada hito del ciclo formativo
El responsable de formación no necesita cruzar listados ni hacer seguimiento manual. La plataforma dispara las comunicaciones operativas en el momento adecuado: avance por hitos, vencimientos próximos, nuevas asignaciones, certificados emitidos y reactivación de usuarios inactivos.
Seis tipos de comunicación operativa, sin intervención manual
Cada evento del ciclo formativo dispara la comunicación adecuada por correo y dentro de la plataforma. Cada tipo se activa, desactiva y temporiza desde la configuración general.
Progreso
Hitos de avance
Notificaciones automáticas cuando un usuario alcanza hitos significativos: 25%, 50%, 75% y 100% de un curso completado. Refuerza la motivación y da visibilidad al avance real.
Fecha límite
Alertas de vencimiento
Avisos configurables cuando se acerca la fecha de vencimiento de una asignación. Ideal para formaciones FUNDAE donde el cumplimiento de plazos es obligatorio.
Nueva asignación
Curso asignado
El usuario recibe un aviso instantáneo cuando se le asigna un nuevo curso o carrera. Incluye nombre del curso, fecha límite y enlace directo para empezar de inmediato.
Certificado emitido
Acreditación disponible
Notificación automática cuando se emite un certificado tras completar un curso. Incluye enlace de descarga directa del certificado en PDF y la URL de verificación pública.
Recordatorio de actividad
Reactivación de inactivos
Recordatorios automáticos para usuarios que llevan días sin acceder a la plataforma. Frecuencia configurable para evitar saturar al usuario pero mantener el engagement activo.
Invitación de acceso
Onboarding automatizado
Cuando un administrador crea un nuevo usuario, este recibe automáticamente un correo con sus credenciales y un enlace directo a la plataforma. Sin pasos intermedios ni configuración manual.
Todo lo importante, en un solo lugar
Los usuarios acceden a su centro de notificaciones desde la campana en la cabecera de la plataforma. Cada alerta muestra la acción recomendada con un enlace directo, sin necesidad de navegar.
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Notificaciones en plataforma y por email
Doble canal para asegurar que ninguna alerta se pierda.
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Historial completo de alertas
Todas las notificaciones quedan registradas y accesibles.
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Enlace directo a la acción
Un clic desde la notificación lleva al curso, certificado o tarea.
Hito de progreso alcanzado
Has completado el 75% de "IA para Desarrolladores"
Hace 10 minutos
Fecha límite próxima
"Curso de Python" vence en 3 días
Hace 2 horas
Certificado disponible
Tu certificado de "Java Enterprise" está listo
Hace 1 día
Nueva asignación
Se te ha asignado "Curso de Docker y Kubernetes"
Hace 2 días
Impacto operativo en la gestión formativa
La comunicación automatizada aborda los tres focos de fuga habituales en programas de formación corporativa: olvido del alumno, vencimientos no atendidos y desconexión del manager.
Reduce el tiempo de administración
Sin notificaciones automáticas, los responsables de formación dedican horas semanales a enviar recordatorios por email o mensajería interna. La plataforma automatiza ese proceso por completo: cada alerta se envía sin intervención manual.
Aumenta las tasas de finalización
Los recordatorios oportunos reactivan a usuarios inactivos antes de que abandonen. Las alertas de fecha límite generan la urgencia necesaria para completar los cursos a tiempo, especialmente en formación bonificada por FUNDAE.
Visibilidad total para responsables
Los administradores reciben alertas cuando los miembros de su equipo completan cursos, obtienen certificados o incumplen plazos. Supervisar la formación no requiere estar constantemente dentro del dashboard.
Tipos de notificación
Canales (email + plataforma)
Seguimiento manual necesario
Configurable por el admin
Arquitectura del flujo de notificaciones
La plataforma identifica el evento, compone el mensaje con la información contextual y lo entrega al usuario correcto. La operativa no exige configuración por parte del administrador.
Evento detectado
Un usuario alcanza un hito, se acerca una fecha límite o un admin realiza una asignación.
Notificación generada
La plataforma crea la alerta con el mensaje, el contexto y el enlace directo a la acción.
Entrega multicanal
Se envía por correo electrónico y se muestra en el centro de notificaciones de la plataforma.
Acción directa
El usuario accede al curso, descarga el certificado o revisa su asignación con un solo clic.
Configuración de notificaciones
Configuración centralizada del sistema de notificaciones
Los administradores configuran qué notificaciones están activas, con qué frecuencia se envían los recordatorios y cuántos días antes se avisa de las fechas límite. Todo desde un panel visual sin necesidad de desarrollo.
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Activación individual por tipo
Elige cuáles enviar y cuáles desactivar.
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Frecuencia configurable
Ajusta la cadencia de recordatorios de inactividad.
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Umbrales de alerta de deadline
Define cuántos días antes avisar: 7, 3 y 1 día.
Preguntas frecuentes
¿Qué tipos de notificaciones automáticas envía CertiDevs?
CertiDevs envía seis tipos de notificaciones automáticas: alertas de progreso cuando un usuario alcanza hitos como el 50% o 100% de un curso, avisos de fecha límite cuando se acerca el vencimiento de una asignación, notificaciones de nueva asignación de cursos, confirmaciones de certificado emitido, recordatorios de actividad para usuarios inactivos e invitaciones de acceso para nuevos usuarios que se incorporan a la plataforma.
¿Se pueden personalizar las notificaciones automáticas?
Sí. Los administradores pueden activar o desactivar cada tipo de notificación, configurar la frecuencia de los recordatorios de actividad y ajustar los umbrales de las alertas de fecha límite (por ejemplo, avisar 7 días antes, 3 días antes y el día del vencimiento). Las notificaciones se envían por correo electrónico y dentro de la propia plataforma.
¿Las notificaciones reducen realmente la tasa de abandono en formación?
Sí. Las organizaciones que activan el sistema completo de notificaciones reportan tasas de finalización significativamente superiores. Los recordatorios de actividad reactivan a usuarios que llevan días sin acceder, y las alertas de fecha límite generan urgencia para completar los cursos antes del vencimiento.
¿Los responsables reciben notificaciones sobre el progreso de su equipo?
Sí. Los administradores y responsables reciben notificaciones cuando los usuarios de su equipo alcanzan hitos relevantes: finalización de cursos, obtención de certificados o incumplimiento de fechas límite. Esto permite supervisar la formación sin necesidad de acceder constantemente al dashboard.
Automatiza la comunicación del ciclo formativo
Comunicaciones de progreso, recordatorios de vencimiento y avisos de certificación. Sistema operativo en producción desde la activación de la plataforma.